石榴酒加工生产线设备|成套石榴酒酿酒设备厂家

技术服务

　　1.设备由供方运抵需方后，需方应组织职员按供方技术职员的要求将设备移动到位，设备与设备之间的联接由供方调试职员负责。设备外接的水、电、气由需方负责，供方调试职员协助完成。

　　2.设备安装全部完毕后，由供方调试职员负责全线调试合格。

　　3.供方在设备安装开始安装的同时，为需方培训专业维修电工和钳工各1名，设备调试合格验收后培训结束。

　　4.设备调试合格验收后，供方对设备质量保质期一年。在保质期内，因为设备本身质量题目造成的故障，供方负责免费维修。因为需方原因造成的设备故障，供方可提供维修服务，用度由需方负担。

　　5.设备运行期间，设备操纵职员须严格按照设备使用仿单的划定安全操纵和维护。

　　营销服务内容

　　1.售前服务：

　　我公司有饮料专家为客户做专业技术咨询，为顾客提供与本行业相关的技术服务，并根据顾客的不同要求协助完成工厂的平面设计、工程项目预算、工艺流程配方设计、包装物设计等，以科学、公道、经济的设计原则为顾客提供优秀的服务。

2.售后服务：

　　2.1设备的安装调试

　　根据不同的出产设备委派有经验专业技师、工程师负责安装调试，按合同要求定期完成其工作，并验收合格进入正常出产。

　　2.2售后服务档案化

　　顾客所购的出产设备安装调试后，所有相关信息将进入专项档案服务治理系统，使用运转情况会及时受到我公司的关注，具有快捷及时的服务及按期回访程序。

　　2.3服务时间承诺

　　出产设备到达顾客厂房前请与售后服务部预约调试职员到达现场时间，根据要求会定期到达现场，

　　设备运行中泛起紧急情况不能处理时，直接反馈到售后服务部，工作时间外请于合同当事人或营销负责人取得联系，当接到通知后12小时到达现场。

　　2.4专业技术培训

　　为保证顾客技术职员能够纯熟把握设备的机能及操纵保养程序，除现场培训外，可向顾客提供到我公司内部接受专项技术的培训，根据实际需要将邀请顾客到我公司饮料出产实验厂、样板厂接受培训。2.5零配件的供给

　　常年充足供给零配件，随时快速办理电话邮购业务，大修配件计划，为顾客节省时间及用度。